Что гарантируем и на какой срок
«Купол КМВ» берёт ответственность и за металл, и за его укладку. Гарантийные сроки зависят от материала — медь и цинк-титан служат дольше, поэтому и гарантия на работу длиннее.
| Материал | Гарантия на работу | Герметичность швов |
|---|---|---|
| Оцинк. сталь (PE/PURAL) | 5 лет | 3 года |
| Алюминий PVDF | 8 лет | 5 лет |
| Цинк-титан | 10 лет | 8 лет |
| Медь | 10 лет | 10 лет |
Гарантия на материал идёт отдельно — по паспорту производителя.
Что покрывает
Герметичность стоячих и лежачих фальцев, пайка ендов и примыканий. Крепёж: отрыв кляммеров, деформация планок из-за неправильного крепления. Снегозадержатели и системы безопасности, установленные за фальц без сверления. Отслаивание покрытия на кромках при штатной эксплуатации.
Что не входит
Механические повреждения от третьих лиц или падения деревьев. Аварийные нагрузки сверх расчётных (сход снега с верхних уровней, град более 40 мм). Самостоятельные вмешательства: установка антенн, солнечных панелей с просверливанием металла.
Как сохранить гарантию
Ежегодный осмотр — нашим инженером или доверенной сервисной компанией. Никаких сквозных отверстий — трассы и оборудование крепятся зажимами за стоячий фальц. Очистка водостоков минимум 2 раза в год. Нарушили условия — гарантия не аннулируется, но спорный случай разбираем по акту осмотра.
Гарантия фиксируется в договоре. При обнаружении дефекта — звоните +7 (918) 868-95-40 или пишите roofpetrenko@yandex.ru. Выезд на гарантийный осмотр по СКФО — в течение 48 часов.